ZELO - Back Office

Addetto/a Back Office – Settore Energia

Contratto Full Time – Tempo Determinato

Per azienda operante nel settore energia e servizi di efficientamento energetico, selezioniamo una figura di Addetto/a Back Office da inserire all’interno dell’area amministrativa e operativa.

La risorsa si occuperà della gestione delle pratiche clienti e del supporto operativo alle attività commerciali, contribuendo a garantire efficienza, precisione e rispetto delle tempistiche aziendali.

Principali responsabilità

• Garantire la corretta gestione operativa delle pratiche clienti nel rispetto delle tempistiche aziendali;

• Inserire, verificare e monitorare contratti di energia elettrica e gas;

• Gestire pratiche amministrative relative ad attivazioni, volture, subentri e cessazioni;

• Supportare il team commerciale nella gestione documentale e contrattuale;

• Verificare la correttezza dei dati inseriti nei sistemi aziendali;

• Monitorare lo stato avanzamento pratiche e gestire eventuali anomalie;

• Mantenere contatti con clienti e fornitori per richieste operative e documentali;

• Collaborare con i diversi reparti aziendali per garantire fluidità nei processi.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola superiore o titolo equivalente;

• Preferibile esperienza in attività di back office, amministrazione o customer service;

• Buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office;

• Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli;

• Capacità di gestione delle priorità e rispetto delle scadenze;

• Buone capacità comunicative e relazionali.

Completano il profilo

• Attitudine al problem solving;

• Capacità di lavorare in team;

• Affidabilità e senso di responsabilità;

• Interesse per il settore energia e servizi.

Offerta

• Contratto a tempo determinato full time;

• Formazione iniziale e supporto operativo;

• Ambiente di lavoro strutturato e dinamico;

• Possibilità di crescita professionale.

PAROLE CHIAVE:

CRM aziendali

Portali gestionali del settore energia

Pacchetto Microsoft Office

Software ERP/Gestionali aziendali

Portali distributori e sistemi ARERA/SII

Database documentali e archiviazione digitale

Politiche di Inclusione:
In ottemperanza alla normativa vigente e nel rispetto dei principi di inclusione e pari opportunità, il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77), a persone di qualsiasi età, background culturale, etnico e sociale, e a persone con disabilità.